Descripción del proyecto
03/2022
- ¿Qué es Efficient Happiness?
Efficient Happiness nace de observar y sentir en primera persona que muchas personas no están felices en el trabajo, en el entorno en el que pasamos más horas de nuestro tiempo. Tras un proceso de trabajo interno, aprendí que yo podía aportar valor en es ámbito y tratar de solventar este problema.
- ¿Cómo hiciste este proyecto realidad?
No fue de un día para otro, vi que en las empresas se empezaba a trabajar el concepto de bienestar pero para mí la felicidad en el entorno laboral se trabaja desde las personas hacia las personas, no solo con medidas implantadas de forma genérica como la flexibilidad horaria o el servicio de guardería. En vez de trabajar el ser humano individual en la organización, ¿por qué no trabajamos con la organización como conjunto social? Igual que en las empresas se habla de estados financieros… ¿por qué no se habla de estados emocionales en las empresas? ¿por qué no luchamos por llevar este estado a su máxima excelencia?
Para nosotros Eficient Happiness es el estado en el que las personas y la organización están perfectamente alineados en una multiplicidad de ítems como el propósito, el liderazgo, la cultura, las expectativas de crecimiento, la gestión de burnouts, el diálogo, la equidad, la diversidad e inclusión, la confianza, el respeto, la dignidad, el desarrollo profesional, el compromiso…
- ¿Cómo lográis medir la Felicidad Eficiente en las empresas? ¿Qué es una Auditoría de Felicidad Eficiente?
Lo vehiculizamos a través de una serie de servicios: unos más enfocados al aprendizaje o formación en diferentes formatos y otros mediante los cuales ofrecemos auditoría y consultoría integral. En cualquier caso, el elemento clave es la métrica que nosotros desarrollamos, los KPIs de Felicidad Eficiente (Organizational Health Index), que es lo que da como resultado la temperatura humana-emocional de la organización y cuánto falta para el estado de excelencia emocional.
Trabajamos 10 dimensiones, cada dimensión está compuesta por diferentes ítems… las respuestas las trabajamos con todas las personas de la compañía, ya que las respuestas que las empresas necesitan están en la propia compañía siempre, las tienen las personas. Esto lo hacemos a través de cuestionarios, entrevistas personales y focus groups tras hacer una reunión inicial con Dirección. Luego trasladamos los datos obtenidos mediante algunas herramientas propias que hemos desarrollado, como la matriz de efectividad y de impacto de las personas con el negocio.
Identificamos los 4 puntos fuertes y los 4 puntos débiles y sus por qués, a partir de los cuales empezar a trabajar en la organización.
- ¿Cómo se transforman las organizaciones tras pasar por vuestras manos? ¿Cuánto tiempo puede llevar todo el proceso?
Las empresas, tras pasar por nuestra auditoría, salen con un Plan Estratégico exacto para empezar a ejecutar: políticas, programas, formación… y van a tener nuestro seguimiento y apoyo en el proceso de implementación, la transformación de la organización es real y se traduce en más compromiso, más productividad y, en definitiva, la felicidad eficiente en la empresa
*Texto adaptado de la entrevista episodio 25 del podcast, que puedes escuchar en:https://compliancepills.com/quiero-podcast/
